개인정보처리방침

신원기공은 이용자가 문의를 남길 때 제공한 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 다음과 같은 방침을 운영합니다. 이 방침은 관련 법령과 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 사이트 공지를 통해 안내합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

문의 접수 시 아래 정보를 필수로 수집합니다.

  • 이름
  • 상호명
  • 이메일
  • 전화번호
  • 자동수집 정보(IP, 쿠키, 브라우저 정보 등)

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

  • 문의 내용 확인 및 답변 제공
  • 서비스 관련 안내 전달
  • 이용자와의 소통
  • 서비스 개선을 위한 내부 분석

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

문의 처리 완료 후 최대 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 단, 법령에서 별도 보관을 요구하는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

원칙적으로 이용자의 개인정보는 외부에 제공하지 않습니다. 단, 법령에 따른 요청이 있는 경우 제공될 수 있습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

현재 개인정보 처리와 관련하여 외부 업체에 위탁하는 사항은 없습니다. 추후 위탁이 발생할 경우 사전 공지합니다.

6. 개인정보 파기 절차 및 방법

  • 보유 기간 종료 시 즉시 파기
  • 전자파일은 복구 불가능한 방식으로 삭제

7. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 개인정보 열람, 수정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 가능합니다.

8. 개인정보 보호를 위한 조치

  • 개인정보 접근 권한 최소화
  • 보안 솔루션 및 서버 모니터링 적용
  • 암호화 전송·저장(가능 영역 적용)

9. 개인정보 보호책임자

담당자: 신원기공 개인정보 담당자
이메일: sinwontool@naver.com
전화번호: 031-232-0516

10. 고지의 의무

정책 변경 시 사이트 공지 또는 개별 안내를 통해 공개합니다.